Norm Brodsky i Bo Burlingham u knjizi "Poseban talent: Kako uspješno odgovoriti na izazove poduzetništva' nude mnoštvo savjeta potencijalnim poduzetnicima i poslovnim ljudima. Budući da su svjedočili mnogim poslovnim uspjesima i neuspjesima, te kao mentori savjetovali razne početnike u biznisu, kao primjere iznose svoja...

U knjizi je detaljno opisano 14 privatnih tvrtki koje su odlučile "biti sjajne, a ne velike", a sve one čvrsto su odlučile biti najbolje u onome što rade; trude se stvoriti sjajno mjesto za rad, pružati izvanrednu uslugu potrošačima, imati izvrsne odnose sa svojim dobavljačima...